01 Onze rol
Fire & Ice Agency treedt op als bureau en brengt klanten in contact met onafhankelijke artiesten en technische partners voor evenementen. Artiesten en technische partners die via ons worden ingezet, werken als zelfstandige freelancers, niet als onze werknemers.
02 Aanvragen en offertes
Het versturen van het contactformulier op deze website is een vrijblijvende aanvraag. Een boeking is pas bevestigd zodra beide partijen akkoord zijn gegaan met een schriftelijk voorstel en een boekingsovereenkomst hebben ondertekend.
03 Betalingsvoorwaarden
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vereisen boekingen een aanbetaling van 30 tot 50 procent van het totaalbedrag bij bevestiging, waarbij het resterende bedrag verschuldigd is voor of op de dag van het evenement.
04 Wijzigingen en annuleringen
We begrijpen dat plannen voor een evenement kunnen veranderen. Als je wensen dicht bij de evenementdatum nog veranderen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we samen het programma kunnen aanpassen. Specifieke annuleringsvoorwaarden worden vastgelegd in jouw individuele boekingsovereenkomst.
05 Aansprakelijkheid
We besteden redelijke zorg aan het selecteren en coördineren van artiesten en technische partners. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende boeking. We raden klanten en artiesten aan om passende verzekeringen af te sluiten voor hun eigen activiteiten.
06 Gebruik van foto- en videomateriaal
Tenzij anders overeengekomen, mogen we foto's en video-opnamen van evenementen gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals op deze website en onze social-mediakanalen.
07 Toepasselijk recht
Op deze Algemene voorwaarden is Pools recht van toepassing.
08 Contact
Vragen over deze voorwaarden kun je sturen naar info@fireandiceagency.com.