NL ▾
About Services Cases FAQ Contact

01 Onze rol

Fire & Ice Agency treedt op als bureau en brengt klanten in contact met onafhankelijke artiesten en technische partners voor evenementen. Artiesten en technische partners die via ons worden ingezet, werken als zelfstandige freelancers, niet als onze werknemers.

02 Aanvragen en offertes

Het versturen van het contactformulier op deze website is een vrijblijvende aanvraag. Een boeking is pas bevestigd zodra beide partijen akkoord zijn gegaan met een schriftelijk voorstel en een boekingsovereenkomst hebben ondertekend.

03 Betalingsvoorwaarden

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vereisen boekingen een aanbetaling van 30 tot 50 procent van het totaalbedrag bij bevestiging, waarbij het resterende bedrag verschuldigd is voor of op de dag van het evenement.

04 Wijzigingen en annuleringen

We begrijpen dat plannen voor een evenement kunnen veranderen. Als je wensen dicht bij de evenementdatum nog veranderen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we samen het programma kunnen aanpassen. Specifieke annuleringsvoorwaarden worden vastgelegd in jouw individuele boekingsovereenkomst.

05 Aansprakelijkheid

We besteden redelijke zorg aan het selecteren en coördineren van artiesten en technische partners. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende boeking. We raden klanten en artiesten aan om passende verzekeringen af te sluiten voor hun eigen activiteiten.

06 Gebruik van foto- en videomateriaal

Tenzij anders overeengekomen, mogen we foto's en video-opnamen van evenementen gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals op deze website en onze social-mediakanalen.

07 Toepasselijk recht

Op deze Algemene voorwaarden is Pools recht van toepassing.

08 Contact

Vragen over deze voorwaarden kun je sturen naar info@fireandiceagency.com.