01 Nuestro papel

Fire & Ice Agency actúa como agencia, conectando a los clientes con artistas independientes y proveedores técnicos para eventos. Los artistas y proveedores técnicos contratados a través de nosotros trabajan como autónomos independientes, no como empleados nuestros.

02 Consultas y propuestas

Enviar el formulario de contacto en esta web constituye una consulta no vinculante. Una reserva solo se confirma una vez que ambas partes han aceptado una propuesta por escrito y han firmado un acuerdo de reserva.

03 Condiciones de pago

Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, las reservas requieren un depósito de entre el 30 y el 50 por ciento del importe total en el momento de la confirmación, y el resto debe abonarse antes o el mismo día del evento.

04 Cambios y cancelaciones

Entendemos que los planes de un evento pueden cambiar. Si tus necesidades cambian cerca de la fecha del evento, contáctanos lo antes posible para que podamos ajustar el programa juntos. Las condiciones concretas de cancelación se establecerán en tu acuerdo de reserva individual.

05 Responsabilidad

Ponemos un cuidado razonable en la selección y coordinación de artistas y proveedores técnicos. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita a los importes abonados por la reserva en cuestión. Recomendamos a clientes y artistas que cuenten con un seguro adecuado para sus propias actividades.

06 Uso de imágenes y vídeos

Salvo que se acuerde otra cosa, podemos utilizar fotografías y grabaciones de vídeo de los eventos con fines promocionales, por ejemplo en esta web y en nuestros canales de redes sociales.

07 Ley aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación de Polonia.

08 Contacto

Las consultas sobre estos términos pueden enviarse a info@fireandiceagency.com.